Конкурс «Доверие потребителя-2010»

Объявлен старт приема заявок на участие в III Общественном конкурсе среди участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга «Доверие потребителя-2010».

Конкурс пройдет с 10 августа по 6 ноября 2010 года.
К участию в конкурсе приглашаются  компании рынка недвижимости, заинтересованные в завоевании доверия потребителей, в формировании позитивного имиджа, поддержке собственного бренда и в бесконфликтной работе на рынке.

Номинаций четыре:

• «Инвестиционно-строительная компания, заслуживающая доверие потребителя»
• «Банк, заслуживающий доверие потребителя»
• «Риэлторское агентство, заслуживающий доверие потребителя»
• «Управляющая компания, заслуживающая доверие потребителя»

 Результаты конкурса «Доверие потребителя» будут подводиться на основе трех типов голосований – народного, экспертного и интерактивного.

Голосования пройдут в несколько этапов:
1 этап: 10 августа-10 сентября – потребительское голосование на сайте stroyproblema.ru.
2 этап: середина сентября-начало ноября – экспертное голосование.
3 этап: 25-26 сентября – интерактивное голосование на Жилищном проекте в рамках Гражданского Жилищного Форума в Ледовом дворце. 5-6 ноября – интерактивное голосование на Ярмарке недвижимости в СКК.

Подведение итогов и  награждение победителей пройдёт в ноябре 2010 года.

По итогам конкурса формируется рейтинг компаний,  рекомендуемых Комиссией по недвижимости  в течение всего следующего года, как наиболее лояльных к потребителю.
Компании, одержавшие победу, получают статуэтку –  символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия. А также –получение права использования символики «Доверие потребителя» (статуэтки) в рекламных целях.

Просим обратить внимание на дату подачи заявок на участие в конкурсе. Анкеты-заявки, заполненные в соответствии с формой, разработанной организаторами конкурса, и заверенной руководителем фирмы, а также типовые образцы договоров, по которым строятся отношения с клиентом (потребителем), предоставляются в оргкомитет конкурса до 10 сентября 2010 года.

По всем вопросам подготовки и проведения конкурса «Доверие потребителя» просьба обращаться в оргкомитет по телефону +7 (812) 273-06-48 , +7 (911) 777-91-29 -– Валентина Шестакова, valentina.shestakova@stroyproblema.ru

Партнеры и спонсоры конкурса «Доверие потребителя-2010»:

• Официальный партнер – ГК «Бюллетень недвижимости»
• Генеральный информационный спонсор - газета "Комсомольская правда. Петербург" 
• Генеральный информационный партнер - газета "Недвижимость и строительство"
• Официальный интернет-партнер - Rambler-недвижимость
• Генеральный интернет-партнер BSN.ru
  Конкурс пройдет при поддержке ORSN- рекламная сеть

Организатор:
Комиссия по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области

В Оргкомитет  входят профильные комитеты Правительства Санкт-Петербурга, саморегулируемые организации, ассоциации, специализированные СМИ.
Экспертный совет представлен юридической экспертной комиссией, рекламной экспертной комиссией и экспертной комиссией по этике.

В 2010 году конкурс будет проходить уже в третий раз.

В 2009 году компаниями, заслуживающими потребительского доверия, были признаны:

• Инвестиционно-строительная компания «ЮИТ Лентек»
• Риэлторская компания «Адвекс»
• Банк, выдающий ипотеку, – «Банк Сосьете Женераль Восток»

Победители 2008 года:

• Инвестиционно-строительная компания «"Городская ДомоСтроительная Компания"»
• Риэлторская компания «Петербургская Недвижимость»
• Банк, выдающий ипотеку, – «Сбербанк»

Мнения о конкурсе
Юрий Грудин, председатель Комиссии по недвижимости:
«Сегодня рынку недвижимости не хватает независимой профессиональной достоверной информации о его участниках. У  потребителя нет такого авторитетного источника, который мог бы рекомендовать – вот в эту компанию  действительно  стоит обратиться и стоит иметь с ней дело».

Александр Меденцев, глава Управления контроля и надзора в области долевого строительства при Комитете по строительству правительства Петербурга: 
«Этот конкурс поможет «выстроить мост доверия» между застройщиками и дольщиками. Город заинтересован в создании правового поля в этой сфере. Только когда деятельность компаний будет прозрачна, потребитель сможет быть уверен в чистоте сделки. А конкурс поможет определить компании, которым можно доверять».

Алексей Белоусов, генеральный директор  СРО НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга»:   
«Любая ответственная строительная компания работает в первую очередь для своего потребителя и лучшей  наградой для нее является его доверие. Это показатель высокого уровня оказываемых компанией услуг,  ее отношения к своим клиентам, социальной ответственности и надежности организации. Приятно отметить, что в этом году все пять  финалистов  в номинации «строительно-инвестиционные компании» – члены нашей саморегулируемой организации».

Источник: Комиссия по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО