Новости конкурса "Доверие потребителя"

На звание компаний Санкт-Петербурга, заслуживающих доверия потребителей в 2012 году, в трех номинациях претендуют 17 банков, работающих с ипотекой; 50 инвестиционно-строительных компаний и 69 риэлторских агентств.

Все номинанты прошли предварительный отбор и получили рекомендации от саморегулируемых организаций, общественных объединений и профильных комитетов Администрации Санкт-Петербурга на участие в конкурсе.

Конкурс "Доверие потребителя" рынка недвижимости - ежегодный независимый общественный конкурс, где в выборе победителей самое непосредственное участие принимают сами потребители. Они голосуют в интернете и на профильных мероприятиях-выставках за компании, которые, с их точки зрения, являются надежными.

Первый тур конкурса завершится 30 сентября – из сформированного в результате потребительского голосования рейтинга компаний (http://stroyproblema.ru/competition/interview2011) на второй тур конкурса пройдут только по 10 компаний, находящихся в верхних строчках рейтинга.

Участие в конкурсе - бесплатное. Основное требование - компания должна работать на рынке более 5-лет и готова предоставить на конкурс необходимый комплект документов.

Конкурс «Доверие потребителя» включает в себя потребительское онлайн-голосование, интерактивные голосования на профильных мероприятиях-выставках, экспертное голосование, исследование «Тайный покупатель», «круглые столы», церемонию торжественного награждения победителей в декабре 2012 года.

Самое серьезное испытание для номинантов – экспертное голосование. Оно пройдет на осенней Ярмарке недвижимости. Эксперты в трех комиссиях – юридической, рекламной и комиссии по этике будут оценивать договорную базу компаний, корректность рекламных компаний и качество работы служб, разбирающих жалобы клиентов.

Обращения потребителей в Комиссию по недвижимости также будут учитываться. Жалобы принимаются до 30 сентября 2012 года на электронный адрес: mail@stroyproblema.ru и только в письменном виде, с указанием контактных данных и адреса отправителя. Анонимные устные или письменные обращения рассматриваться не будут.

Награда победителю в каждой номинации - стеклянная статуэтка, как символ прозрачности деятельности и хрупкости возложенного на компанию доверия, диплом, а также право использовать символику конкурса (оранжевого человечка) в рекламных целях.

Победители прошлого, 2011 года, - риэлторское агентство "Петербургская недвижимость", строительная компания ГДСК и банк ВТБ24.

Конкурс поддерживают

Традиционный официальный спонсор конкурса - группа компаний "Пионер", в прошлом году к нему впервые присоединились другие участники рынка недвижимости - строительная компания "Сетл Сити" и СРО НП "Объединение строителей". В 2012 году партнерами конкурса стали строительная компания 47 трест и АН "Бекар".

В 2012 году конкурс проходит при поддержке ORSN рекламная сеть, ГК "Бюллетень недвижимости», Северо-Западной Палаты Недвижимости, Гильдии риэлторов, Союзпетростроя, Управления Федеральной Антимонопольной службы по Санкт-Петербургу, специализированных выставок по недвижимости - Жилищного проекта, Ярмарки недвижимости, Большого Салона Недвижимости.

Генеральный аналитический партнер IRN.ru; генеральный интернет-партнер Кто строит. Ру; генеральный информационный спонсор группа компаний Из рук в руки; генеральный отраслевой партнер Кто строит в Петербурге; официальный интернет-партнер портал Asninfo.ru; официальный информационный партнер газета «Строительный еженедельник»; Федеральный информационный партнер Недвижимость. Mail.ru; эксклюзивный информационный партнер газета "Комсомольская правда в Санкт-Петербурге»

Интернет-порталы: Baltinfo.ru, Bkn.ru, BN.ru, Emls.ru, Lenta.ru, Metrinfo.ru, Mr7.ru, Spbnovostroyka.ru, TTfinance.ru, Гдеэтотдом.ру, Стройобозрение.ру

Деловые и общественные издания, газета "Недвижимость и строительство", газета "Петербургский строительный рынок", газета "Подробно о доме", журнал "Наши деньги"

Дополнительная информация:
Валентина Шестакова, press@stroyproblema.ru, 921 996-28-02